Есть вопросы? Начните здесь.

Коротко о регистрации, анкетах, приватности и знакомстве. Если не нашли ответ, напишите нам.

Что произойдёт после регистрации?

Вы сможете заполнить свою анкету. Мужчинам после подтверждения входа доступны полные анкеты активных участниц. Женская анкета появится в каталоге после проверки, активации и выполнения условий показа. Само создание аккаунта не публикует женскую анкету.

Можно ли войти через Google или Telegram?

Да. Это способы входа в аккаунт OneMarry. Основное заполнение анкеты и дальнейшая работа происходят на сайте. Пароль Google или Telegram сообщать агентству не нужно.

Зачем заполнять анкету, если я уже вошёл через Google или Telegram?

Вход подтверждает ваш аккаунт, но не рассказывает о ваших интересах, образе жизни и ожиданиях от отношений. Эти сведения вы добавляете сами. Не считайте, что Telegram автоматически передал нам номер телефона: контактную информацию нужно проверить и при необходимости заполнить в анкете.

Что сейчас бесплатно?

В период запуска регистрация и функции сайта доступны без оплаты. Личные расходы на поездки, проживание и связь сюда не входят. Если появятся платные услуги, их условия будут сообщены до заказа.

Кто видит женскую анкету?

С разрешения участницы гостям показывается краткая карточка: имя, возраст, город и одна или две фотографии. Зарегистрированные мужчины видят разрешённую полную анкету. Фамилия, контакты и документы в каталоге не публикуются.

Кто видит мужскую анкету?

Мужские анкеты не размещаются в открытом каталоге. Агентство использует сведения для подбора и передаёт информацию для конкретного знакомства в согласованном объёме.

Почему нужны несколько фотографий?

Разные актуальные снимки помогают лучше представить человека до встречи. Для женской анкеты нужны семь одобренных фотографий, для мужской — минимум три. Максимум можно добавить десять и семь соответственно. Не нужны профессиональные съёмки: важнее, чтобы снимки были ясными и актуальными.

Что означает процент совместимости?

Это сравнение заполненных ответов и предпочтений, а не прогноз любви. Используйте показатель как дополнительную подсказку. Если его нет, информации может быть недостаточно для расчёта.

Как познакомиться с человеком, который мне понравился?

Сообщите агентству об интересе. Мы уточним готовность другой стороны и поможем согласовать следующий шаг. Просмотр анкеты не означает автоматическую передачу контактов.

Можно ли отказаться от предложенного знакомства?

Да. Вы можете отказаться, взять паузу или завершить общение. Продолжение должно быть добровольным для обоих участников.

Как проходит первая встреча?

Обычно можно начать с видеовстречи через Google Meet. Агентство помогает согласовать время и объясняет подключение. Личную встречу обсуждаем, когда оба готовы продолжить.

Что делать, если я не знаю иностранного языка?

Расскажите об этом агентству до знакомства. Обсудим возможности общения с конкретным участником. Не нужно скрывать свой уровень языка; услуги переводчика не подразумеваются автоматически.

Можно ли приостановить участие или убрать анкету?

Да. Обратитесь к агентству, чтобы обсудить приостановку, прекращение показа или удаление. Это разные действия: пауза не равна окончательному удалению данных.

Как обратиться за помощью?

Напишите через страницу контактов или на support@onemarry.com. По общим вопросам — info@onemarry.com, по вопросам персональных данных — privacy@onemarry.com.